Право на качественный товар имеет каждый

В соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», каждый из нас имеет право на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества и окружающей среды.

Покупая товар, продавец обязан представить вам всю необходимую и достоверную информацию, а именно:

сведения об основных потребительских свойствах товаров;

в отношении продуктов питания – сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок и генно-инженерно-модифицированных добавок), пищевой ценности, назначении;

об условиях применения и хранения продуктов питания,

о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях;

цену, условия приобретения товаров, гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;

срок службы или срок годности товаров;

адрес (место нахождения), фирменное наименование изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток, вам должна быть предоставлена информация об этом.

Если в приобретенном товаре обнаружились недостатки, которые не были оговорены продавцом, вы имеете право по своему выбору потребовать от продавца:

• замены товара;
• уменьшения покупной цены;
• незамедлительного бесплатного устранения недостатков товара или возмещения ваших расходов на их устранение.