Памятка для населения при совершении террористического акта на объектах торговли, разработанного Министерством торговли и промышленности Российской Федерации

Действия посетителей торгового центра

- следовать указаниям руководства торгового центра и сотрудников охраны;

- в случае проведения эвакуации:

- сохранять спокойствие;

- использовать эвакуационные выходы и сервисные коридоры, избегая галерей торгового центра (при возможности);

- двигаться в противоположную от угрозы сторону до ближайшего безопасного выхода;

- после выхода из здания отходить на безопасное расстояние от торгового центра (например, в соседний жилой квартал) (не оставаться в сборных эвакуационных пунктах);

Если эвакуация из торгового центра невозможна:

- использовать укрытия, в которые направляют сотрудники охраны торгового центра;

- при невозможности использования данных укрытий забаррикадироваться в ближайшем помещении, лечь на пол, отключить звук на телефоне;

- сообщить о своем местоположении по номеру 112 (102) и (или) сотрудникам охраны торгового центра (при возможности).

После нейтрализации угрозы:

• дождаться разрешения оперативных служб на выход из укрытий;
• оказать первую помощь пострадавшим (при возможности);
• не перемещать предметы с целью сохранности вещественных доказательств;
• не мешать работе оперативных служб.

Общие рекомендации при контакте с нападающим

• не провоцировать конфликт и не пытаться задержать нападающего без специальной подготовки;
• выполнять требования нападающего, если это необходимо для сохранения жизни;
• запомнить приметы нападающего (при возможности).