В рамках Международного Фестиваля Молодежи 2026 в Екатеринбурге начала работу горячая линия по вопросам защиты прав потребителей

С 10 до 18 сентября 2026 года в Управлении Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» работает горячая линия по вопросам защиты прав потребителей.

В эти дни участники, гости Фестиваля могут получить ответы на вопросы, касающиеся качества, безопасности, предоставления информации при продаже товаров, оказании услуг и другим вопросам по защите прав потребителей, а также узнать, как можно восстановить нарушенные прав потребителя.

Кроме того, специалисты окажут практическую помощь в подготовке претензий, иных документов, связанных с восстановлением нарушенных прав.

 

В будние дни с 9 до 17 часов специалисты отвечают на вопросы по номерам:

 

 

Кроме того, граждане могут задать свои вопросы по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 5554943 (звонок бесплатный). Операторы Единого консультационного центра осуществляют круглосуточный прием звонков, первичную консультацию на русском и английском языках, а также по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора.