«ЭнергосбыТ Плюс» прекращает очный прием клиентов

В связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой и указом

Президента РФ офисы Свердловского филиала «ЭнергосбыТ Плюс»

прекращают очный прием клиентов в период с 30 марта по 5 апреля.

Данная мера в первую очередь направлена на минимизацию

возможности распространения вирусной инфекции. Компания приносит

извинения за доставленные неудобства и просит жителей соблюдать

рекомендации Ростехнадзора, Всемирной организации здравоохранения,

избегать скопления людей и перейти на дистанционные каналы.

«ЭнергосбыТ Плюс» для удобства клиентов предлагает онлайн сервисы

и Личный кабинет на сайте www .ekb.esplus.ru , а также мобильное приложение

доступное в Play Маркет и App Store. Мы призываем наших клиентов

подключить к дистанционным сервисам старшее поколения, которое

находится в особой группе риска. Кроме того, каждый житель области,

использующий онлайн сервисы, автоматически становится участником

розыгрыша фитнес-браслетов, беспроводных колонок и других полезных

призов в рамках акции «Будь мобильным!».

Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

Задать вопрос специалистам компании можно любым из удобных

способов:

- через «Личный кабинет» на сайте www.ekb.esplus.ru или мобильное

приложение, доступное в Play Маркет и App Store;

- через форму обратной связи - https://ekb.esplus.ru/clients/;

- в контакт-центре по номеру телефона 8 (800) 700-10-32 (ежедневно с 8 до 20.00).

Подписаться на электронную квитанцию:

- в «Личном кабинете». Перейдите во вкладку «Настройки» и установите

галочку на строке «Получать квитанцию на электронную почту»;

- при регистрации в мобильном приложении;

- позвонив в контакт-центр по телефону 8 (800) 700-10-32;

- отправив заявление в разделе «Онлайн сервисы» на сайте

https://ekb.esplus.ru/service/email/.

Оплатить счет онлайн:

- через «Личный кабинет» на сайте www.ekb.esplus.ru или мобильное

приложение, доступное в Play Маркет и App Store без комиссии;

- через форму обратной связи без комиссии – https://ekb.esplus.ru/service/pay/;

- в онлайн приложениях банков с комиссией.