Свердловской транспортной прокуратурой защищены права пассажиров железнодорожного транспорта

Свердловской транспортной прокуратурой проведена проверка исполнения законодательства о защите прав потребителей при оказании услуг по перевозке пассажиров железнодорожным транспортом.

Установлено, что в ноябре 2025 года дежурным по станции Шарташ Свердловской железной дороги не было осуществлено заблаговременное визуальное и звуковое оповещение о времени прибытия пассажирских поездов и номерах платформ их подачи, что спровоцировало проход граждан между поездами по железнодорожным путям в неположенных для этого местах.

В результате вынужденного небезопасного перехода через железнодорожные пути один из пассажиров запнулся об рельс и повредил ногу.

В связи с этим транспортным прокурором руководителю Свердловской дирекции управления движением внесено представление, по результатам рассмотрения которого виновное должностное лицо привлечено
к дисциплинарной ответственности.

Кроме того, прокурором в интересах пассажира направлено исковое заявление к ОАО «Российские железнодорожные дороги» о взыскании компенсации морального вреда.