Об оказании консультационной помощи

В консультационный пункт для потребителей Южного Екатеринбургского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обратился житель города Екатеринбурга за консультацией и составлением искового заявления о защите нарушенных прав потребителя в отношении ООО «Рок Арт Медиа», с которым у гражданина был заключен договор на возмездное оказание услуг, в соответствии с которым потребитель приобрел билеты на концерт.
Свои обязательства по договору потребитель выполнил в полном объеме, уплатив стоимость билетов. Однако в указанное время концерт не состоялся.
В досудебном порядке спор не был урегулирован, поэтому специалист консультационного пункта подготовил в адрес исполнителя исковое заявление в суд о расторжении договора возмездного оказания услуг, взыскании неустойки и компенсации морального вреда, штрафа.
Решением мирового судьи судебного участка №1 Чкаловского судебного района г. Екатеринбурга с ООО «Рок Арт Медиа» взыскана стоимость не оказанных по договору услуг, неустойка за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя, стоимость юридических услуг, всего более 25 тысяч рублей.
Специалисты по защите прав потребителей напоминают о том, что в случае возникновения спорных ситуаций с исполнителем услуг, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в судебные инстанции можно обращаться в консультационные пункты для потребителей в городах и районах Свердловской области.