Администрация Сысертского городского округа информирует. С 1 июня 2019 года действует новый порядок досудебного урегулирования споров потребителей со страховыми организациями по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО!

В соответствии с Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее - Закон), учрежден Институт финансового уполномоченного в целях защиты прав граждан – потребителей финансовых услуг.  Главный финансовый уполномоченный назначается Советом директоров Банка России по согласованию с Президентом Российской Федерации. Решение финансового уполномоченного является обязательным для исполнения.
Банком России для обеспечения деятельности финансового уполномоченного создана Автономная некоммерческая организация «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» (АНО «СОДФУ»).
Законом установлен новый порядок урегулирования споров потребителей с финансовыми организациями, который предполагает обязательное обращение потребителя к финансовому уполномоченному до его обращения в суд.
Досудебное урегулирование споров финансовым уполномоченным с 01.06.2019 является обязательным для клиентов страховых организаций по договорам автострахования, с 28.11.2019 - по иным видам страхования. С 01.01.2020 досудебное урегулирование станет обязательным для клиентов микрофинансовых организаций, с 01.01.2021 -  для клиентов потребительских кооперативов, ломбардов, кредитных организаций и негосударственных пенсионных фондов.
Рекомендуем ознакомиться с новым порядком досудебного урегулирования споров потребителей с финансовыми организациями на официальном сайте финансового уполномоченного - https://finombudsman.ru/.