«Чёрная пятница»

Советы потребителям. В связи с акциями распродаж "черная пятница", которые проводят многие торговые площадки, советуем потребителям быть внимательными при покупке товаров.

1)Проверьте цену на товар со скидкой у других продавцов. Если товар неожиданно "подорожал" перед акцией и со скидкой стоит столько же, сколько и раньше, привлечь к ответственности продавца (многие из которых находятся за рубежом) будет невозможно.

2) Слишком низкая цена - возможно это фальсифицированный или контрафактный товар. Запросите у продавца документы, подтверждающие качество и безопасность товара.

3) Обратите внимание на стоимость доставки товара до его оплаты. Большая скидка на товар может быть достигнута за счет дорогой доставки.

4) Убедитесь, что продавец не прячет информацию о себе. В сопроводительных документах должно быть указано фирменное наименование продавца, место его нахождения, режим работы, сведения об ИП или юридическом лице.

 5) Если Вы покупаете товар на сайте агрегатора информации о товарах, то в случае, если товар не будет доставлен в срок, вы можете заявить требование о возврате денег такому посреднику (агрегатору). Возврат должен произойти в течение десяти календарных дней со дня предъявления потребителем такого требования.

6) При покупке товара выясните, в какие сроки он должен быть доставлен. Продавец обязан согласовать с покупателем сроки передачи товара покупателю.

7) Опасайтесь фишинговых сайтов. Основная цель их работы – не продажа товаров со скидками, а сбор персональных данных, а также сведений о платежных картах и паролях к операциям при дистанционном банковском обслуживании. С обращениями и жалобами на некачественный товар можно обратиться в Управление Роспотребнадзора по субъекту Российской Федерации или заполнить форму обращения на официальном сайте Роспотребнадзора.