Южный Екатеринбургский КП помог жителю Полевского отстоять свои интересы в суде.

В мае 2024г. между потребителем и индивидуальным предпринимателем был заключен договор на оказание услуг по остекленению балкона силами и из материала исполнителя на сумму 100000 руб.

В соответствии Договором общий срок выполнения работ по договору составил 100 рабочих дней, течение которого начиналось с момента подписания договора, однако по истечение срока обязательства по договору так и не были исполнены. Устные переговоры к достижению целей, указанных в Договоре, не привели.

В добровольном порядке урегулировать спор не удалось, потребитель обратилась за помощью в Консультационный пункт для потребителей Южного Екатеринбургского Филиала, где ей была оказана помощь в подготовке письменной претензией о досудебном урегулировании спора, с требованием вернуть денежные средства. Поскольку претензия осталась без ответа и удовлетворения, Консультационным пунктом было подготовлено исковое заявление в суд.

Суд, рассмотрев все имеющиеся доказательства по гражданскому делу, нашел требования истца законными и обоснованными. Взыскав в пользу потребителя: денежные средства, уплаченные по договору неустойку за нарушение срока выполнения работ, неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, компенсацию морального вреда, расходы по оплате юридических услуг, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, на общую сумму 462056,8 руб.

Если у вас возникла спорная ситуация по защите прав потребителей, за оказанием консультационной помощи, составлением претензии или искового заявления в суд Вы можете обращаться в консультационный пункт ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в Чкаловском районе города Екатеринбурга, городе Полевской и Сысертском районе».

Контактная информация: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 177а, телефон: 8 (343) 266-54-97.