Права и обязанности туристов в путешествиях

Школа потребителя

Отправляясь в путешествие, помните, что при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, у туриста появляются права и обязанности, которые регламентируются Федеральным законом от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на:

  • необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (место) временного пребывания и пребывания там;
  • свободу передвижения;
  • обеспечение личной безопасности, беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи, экстренной помощи за счет средств резервного фонда объединения туроператоров в сфере выездного туризма;
  • возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта;
  • содействие органов власти страны временного пребывания в получении правовой неотложной помощи;
  • беспрепятственный доступ к средствам связи;
  • получение копии свидетельства о внесении сведений о туроператоре в реестр туроператоров;
  • информацию о возможности добровольно застраховать риски, связанные с совершением путешествия;
  • получение сведений, содержащихся в единой информационной системе электронных путевок.

Также турист должен помнить, что у него есть и обязанности:

  • соблюдать законодательство страны временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования;
  • сохранять окружающую среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране временного пребывания;
  • соблюдать правила въезда в страну временного пребывания, выезда из страны временного пребывания и пребывания там, а также в странах транзитного проезда;
  • соблюдать во время путешествия правила личной безопасности.
  • Дата публикации: 8 мая 2026 г.
Вернуться к списку